شيكاغو – تشارك تريفور ماكومبر وابنه تي، البالغ من العمر 14 عامًا، حبهم لفريق شيكاغو بلاك هوكس. عندما كان تريفور في عمر ابنه، كان يشاهد بلاك هوكس على التلفاز، ويستمتع بلقطات مختارة على ESPN، ويقرأ عن الفريق في الصحف.
تجربة تي مختلفة تمامًا.
“أذهب إلى يوتيوب مع سناب شات، أو أبحث عن شيء في جوجل إذا كان لدي فكرة أريد معرفتها”، قال تي ماكومبر بينما كان يجلس بجوار والده في مباراة بلاك هوكس الأخيرة.
يعيش تي ماكومبر على الحدود بين جيل زد، الذي وُلِد تقريبًا بين عامي 1997 إلى 2012، وجيل ألفا، الذي وُلِد تقريبًا بين 2012 إلى 2024 – وهي مجموعة واسعة من الناس تتسم بعادات وسائط إعلامية فريدة ومواقف متنوعة حول مكانة الرياضة في حياتهم.
معًا، يشكلون – على الأقل بشكل محتمل – الجيل القادم من مشجعي الرياضة، وهو موضوع حديث شبه دائم في مكاتب كل منظمة رياضية رئيسية. وقد أثبتوا أنهم هدفٌ صعب.
وفقًا لاستطلاع Morning Consult، يُعرّف 20% من البالغين من جيل زد على أنهم مشجعون رياضيون متعصبون، مقارنة بـ 33% من الجيل الألفي و27% من جيل إكس. قال ثلث المستجيبين من جيل زد إنهم لا يتابعون الرياضة على الإطلاق. وحتى بين أولئك الذين هم مشجعون، فإن نقاط التواصل مع الفرق والدوريات تتغير باستمرار.
“شيء قد كنا نفعله قبل عامين أو ثلاثة لجذب هذا الجمهور يتغير بناءً على كيفية استهلاكهم، والطريقة التي يستهلكون بها، والطريقة التي يتم بها تعبئة المحتوى لهم أيضًا”، قالت عزما راون دويلر، المديرة التنفيذية للتسويق في دوري البيسبول الرئيسي. “لذا، نحن دائمًا نواكب الاتجاهات وكيف يمكننا الاستمرار في الارتباط بهذه الجمهور بالطريقة الصحيحة.”
مارك بيل، أستاذ الاتصال في جامعة راتجرز، يعرض صورة لزومبي خلال تقديمه حول جيل زد وجيل ألفا. يسأل جمهوره عما هو الزومبي، وبعد فترة من الوقت، يقدم وجهة نظره.
“هذا هو حلم جيل زد هناك”، يقول. “تضع فردًا من جيل زد في هذا بين فترتي واحد واثنين من مباراة. بحلول الوقت الذي ينتهون فيه… قد بثوا ذلك مباشرة، قد صوروه، وقد نشروا ذلك على تيك توك.”
بصوتهم الخاص المميز أيضًا، والذي غالبًا ما يستقطب جمهورًا كبيرًا. في استطلاع 28 يناير، كانت وسائل التواصل الاجتماعي (53%) وخدمات البث (38%) هي الخيارات الأولى لمستجيبي جيل زد عندما يتعلق الأمر بالأماكن التي يذهبون إليها أكثر للحصول على محتوى رياضي.
يعتبر استهلاك وسائل الإعلام لجيل زد وجيل ألفا “غير مسبوق”، قال بيل. التحدي هو العثور على تلك العيون، والبقاء أمامهم. خاصة عندما يتعلق الأمر بمشجعين الرياضة العاديين الذين قد يكونوا أكثر اهتمامًا بأحدث منشورات المشاهير من لقطات المباريات.
هذا يعني احتضان العلاقات غير التقليدية. مثل الأطفال الذين يحتفلون بفرق كرة السلة التي تبلغ 67 نقطة كجزء من جنون “6-7”. أو نشر فريق بافالوا بيلز للفيديو الخاص بروكيه وهو يحدد شخصيات من طبيعة إيطالية غريبة – وهي مجموعة مشهورة من ميمات الإنترنت.
يميل جيل زد وجيل ألفا نحو الشخصيات، لذا تعمل المنظمات الرياضية الكبرى مع مجموعة من المبدعين لمساعدتهم في نشر محتواهم.
يستضيف دوري كرة السلة الأمريكي أكثر من 200 مبدع لهم قاعدة جماهيرية مشتركة تزيد عن 1 مليار متابع لفعاليات نجوم الدوري هذا الأسبوع في لوس أنجلوس. من المقرر أن يشاركوا في البث المباشر، وبرامج في الساحات، وتجارب جماهيرية.
قال بوب كارني، النائب الأول للرئيس للمحتوى الرقمي والاجتماعي في دوري كرة السلة الأمريكي، إن الدوري يستخدم منصة قياس وسائل التواصل الاجتماعي المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد المبدعين لشبكته.
“هذه هي الخطوة الأولى فقط”، قال كارني. “بمجرد أن تحدد التكنولوجيا شخصًا ما، لا يزال فريقنا يقيم إبداعه، وأصالته، ونغمة حديثه، وكيف ينسجم بشكل طبيعي في ثقافة كرة السلة. لذا، فهي عملية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. الهدف هو التأكد من أننا لا نتجاهل أبدًا المبدع التالي الذي ي resonating مع المعجبين.”
قراءات شهيرة
اللاعبون، الذين غالبًا ما تكون لديهم متابعات خاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي، يعملون كشبكة خاصة لمشاركتهم الرياضية. الجمهور المحتمل مهم، قالت دويلر.
“من أجل جمهورنا النامي، نحن نتعاون مع المؤثرين في المجالات ذات الصلة المجاورة”، قالت، “سواء كان ذلك في الطعام، الأزياء، أو المجالات الثقافية الأخرى ذات الصلة للوصول إلى هذا المعجب العادي لجذبه إلى بيئة البيسبول من خلال الباب الجانبي وتغذيته بمحتوى البيسبول المجاور من خلال عدسة اللاعبين أو المؤثرين من ثم تحويلهم في النهاية إلى مشجعين أساسيين.”
الوصول إلى وتطوير الجيل القادم من مشجعي الرياضة هو جهد جماعي.
تلعب الشراكات دورًا. أعلن اللجنة الأولمبية الدولية عن تعاون مع روبلوكس في عام 2024 الذي أنشأ أولمبياد العالم على منصة الألعاب الشعبية عبر الإنترنت. نجم لوس أنجلوس ليكرز ليبرون جيمس وضارب لوس أنجلوس دوجرز شواهي أوهتاني جزء من فورتنايت، لعبة عبر الإنترنت. كما أن دوري البيسبول الرئيسي لديه أيضًا شراكة مع ABCmouse للأنشطة التعليمية الموضوعة حول البيسبول للأطفال.
المشاركة الشبابية أيضًا وسيلة لتكوين مشجعين جدد للرياضة، وهي سبب رئيسي لاستثمار دوري البيسبول الرئيسي بكثافة في برامج البيسبول والكرة اللينة للشباب.
“نحن نحاول أن نصطاد حيث يوجد السمك، بصدق”، قالت دويلر.
لقد كان دوري كرة السلة الأمريكي يجرب استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى أكثر تخصصًا – تخيل الرسوم المتحركة لفئة عمرية أصغر، شيء لم يكن عمليًا من قبل بسبب التكاليف – لكنه يتبع مظهرًا وشعورًا معينين على وسائل التواصل الاجتماعي.
“على قنواتنا الاجتماعية التي يديرها الدوري، نحن متعمدون جدًا بشأن إبقاء المحتوى مستندًا إلى نفس الأدوات والصيغ الأصلية التي يستخدمها المعجبون والمبدعون أنفسهم”، قال كارني. “هذا يساعد النظام البيئي على أن يبدو عضويًا، وأصيلًا، وغير أكثر إنتاجيًا. حيث يأتي الذكاء الاصطناعي التكميلي بالنسبة لنا في الكواليس وفي التجارب المصممة خصيصًا. نحن نستخدمه لحل المشكلات على نطاق واسع.”
استراتيجية NHL للوصول إلى المشجعين الأصغر سنًا تعتمد جزئيًا على مبادرتها NHL Power Players، وهي مبادرة شبابية في موسمها السابع.
يستخدم الدوري عملية تقديم لإنشاء مجلس استشاري يتكون من حوالي 25 عضوًا تتراوح أعمارهم بين 13 إلى 17 عامًا. هناك اجتماعتان افتراضيتان كل شهر، بالإضافة إلى محادثات أخرى بين الدوري والمراهقين.
“لقد كان لدينا أشخاص من كل مكان من نوفا سكوشا إلى هاواي وكل مكان بينهما”، قالت هايدي براوننج، المديرة التنفيذية للتسويق في NHL. “ليسوا جميعهم بالضرورة في مدن هوكي، وهو أمر رائع حقًا بالنسبة لنا. وهم يستشيروننا في كل شيء من التسويق إلى المحتوى إلى التكنولوجيا إلى التواصل الاجتماعي إلى المبدعين إلى تفاعل المشجعين.”
تقوم NHL بشكل دوري بإعادة زيارة الرؤى التي تتلقاها من المجلس الشبابي لترى كيف تتغير المواقف والسلوكيات مع مرور الوقت. قالت براوننج إنها تحضر جميع الاجتماعات، مشددة على أهمية البرنامج بالنسبة للدوري.
“(نحن) نفكر دائمًا في كيفية استماعنا عن عمد لجيل المشجعين القادم لأنهم ليسوا مجرد نسخ أصغر من مشجعي السابقين لدينا”، قالت براوننج. “إنهم في الواقع يستهلكون ويتواصلون ويتفاعلون بشكل مختلف عن الأجيال الأكبر سنًا منهم.”
___
أخبار AP الرياضية: https://apnews.com/sports
