قال بوب الآن: “كل يوم يوجد بريد متروك، واحدة، ربما اثنتان، ربما ثلاث جولات ليست مغطاة… الطرود المسجلة المتعقبة تُنجز كل يوم، لأنها تُحدث فرقاً في إحصائيات المكتب، لكن أي شيء غير معقّب يحدث كل يوم سيكون هناك بريد لا يتم إرساله.”
طاقم البريد الملكي يخبر بي بي سي بأن الرسائل تتراكم دون تسليم حيث تعطي الشركة الأولوية للطرود
