بالنسبة للعديد من الباحثين عن عمل، قد يبدو كأنه لم يكن هناك وقت أصعب للعثور على وظيفة.
كان التوظيف في الوظائف المكتبية ضعيفًا بشكل خاص، جزء مما يسميه الاقتصاديون سوق عمل “التوظيف المنخفض، والفصل المنخفض” الذي تحتفظ فيه الشركات إلى حد كبير بعمالها بينما يبقى التوظيف بطيئًا، مما يجعل من الصعب على العمال الأصغر سنًا الحصول على عمل دائم.
التكنولوجيا أيضًا تهز عملية التوظيف. تتيح الأنظمة الآلية للباحثين عن عمل التقديم بسهولة على المزيد من الوظائف، ولكن تلك الأنظمة تجعل من الصعب أيضًا الحصول على الانتباه. وفقًا لبيانات من منصة التوظيف Greenhouse، لدى المجندين في المتوسط 3.5 مرات من طلبات العمل لفرزها مقارنة بما كانوا عليه قبل بضع سنوات.
لكن الذكاء الاصطناعي قدم للباحثين عن عمل طرقًا جديدة للتميز، مثل تحسين السير الذاتية أو المساعدة في التحضير للمقابلات. إليك نصائح من الخبراء حول كيفية استخدام التكنولوجيا لصالحك:
السيرة الذاتية المحدثة هي واحدة من المبادئ الأساسية في بحث عن عمل. يعد الذكاء الاصطناعي أداة رائعة لإعادة تصميم السيرة الذاتية ورسائل التغطية، ولكن الخبراء يحذرون من أن الجميع قد أدرك ذلك بالفعل.
قال دانيال زهاو، كبير الاقتصاديين في موقع Glassdoor للتوظيف: “الذكاء الاصطناعي بالتأكيد يمثل خطرًا في تقليل مواد طلب الوظيفة الخاصة بك إلى نفس أسلوب أي متقدم آخر.” “بصفتي مدير توظيف، لقد رأيت هذا بنفسي في مواد الطلب التي تم تخصيصها بوضوح باستخدام الذكاء الاصطناعي. بالنسبة للباحثين عن العمل، يجعل ذلك من الصعب أن تبرز طلبك عن أقرانك.”
بدلاً من ذلك، اتخذ خطوة أبعد من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لـ”تخصيص نهجك” تجاه الشركات التي تهتم بها، ينصح دانيال شات، الرئيس التنفيذي لشركة Greenhouse للتوظيف. يمكنك، على سبيل المثال، جعل الذكاء الاصطناعي يقرأ جميع تقارير الشركة خلال العام الماضي أو تحليل فرص العمل بها لـ”مساعدتك في تحسين رسالة التغطية أو صياغة السيرة الذاتية بطرق محددة جدًا.”
يعتقد العديد من الأشخاص أن هناك خدعًا سرية لجعل السيرة الذاتية تمر عبر النظام الآلي الذي يفرز الطلبات. واحدة من المعتقدات التي حافظت عليها طويلًا هي أنه يمكنك إضافة كلمات رئيسية باللون الأبيض، والتي لن يراها إنسان ولكن الكمبيوتر سيراه.
لكن الأنظمة الأحدث قد انتقلت منذ زمن بعيد عن هذه الممارسة، قال شات.
“لا يوجد كلمة مفتاحية سرية يمكنك وضعها، هذا فقط إضاعة لوقتك. لا تتعب نفسك بذلك.”
لا يجب أن تعتمد فقط على سيرتك الذاتية للحصول على وظيفة.
قال بات ويلان، مدير منتج في LinkedIn: “لا تزال السيرة الذاتية جزءًا مهمًا من عملية البحث عن عمل لكنها ليست كافية. تحتاج إلى الكثير أكثر من سيرتك الذاتية.”
مع ارتفاع الذكاء الاصطناعي في العديد من جوانب الحياة العملية، قال ويلان إن الباحثين عن عمل يجب عليهم استعراض أي مهارات متعلقة بالذكاء الاصطناعي لديهم.
تعاونت LinkedIn مع بعض منصات الذكاء الاصطناعي، مثل Lovable وRelay.app، لتأكيد أن المستخدم لديه الكفاءة اللازمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، على سبيل المثال، في برمجة تطبيق.
ومع ذلك، يقول الآخرون إنه من الأكثر أهمية التأكد من أن لديك مهارات أساسية في الذكاء الاصطناعي التي ستحتاجها وظائف المكتب في المستقبل، والتي يمكن نقلها بسهولة.
قال زهاو: “عندما تكون الحالة الفنية تتغير بسرعة كبيرة، فإن التركيز على الشهادات أو المهارات الضيقة في الذكاء الاصطناعي ليس مهمًا مثل التفكير في الفوائد والمخاطر ولديك القدرة على التكيف بسرعة.”
قواعد لعبة التوظيف تتغير بسرعة والرب عملاء الآن بدأوا في تضمين الذكاء الاصطناعي في إرشادات التوظيف الخاصة بهم، لذا تحقق مما إذا كانت الشركة التي تتقدم إليها لديها أي قواعد يجب اتباعها.
تعتبر شركة Target، وشركة البرمجيات SAP، وشركة الأمن السيبراني Zscaler وحتى الخدمة المدنية البريطانية من بين أرباب العمل الذين يحددون ما هو مقبول وغير مقبول أثناء استخدام الذكاء الاصطناعي أثناء التوظيف. تشمل الاستخدامات المقبولة عمومًا تنسيق السير الذاتية، وشرح المفاهيم الفنية، والعصف الذهني، في حين تشمل الاستخدامات غير الملائمة استخدام الذكاء الاصطناعي لاختراع مهارات، أو إنجازات، أو إكمال تقييمات.
يجب أن تكون العملية، من تقديم الطلب الأولي إلى المقابلة النهائية، “تمثيلًا أصيلًا لمهاراتك وخبراتك وعملية تفكيرك. هذه القاعدة مهمة بشكل خاص في زمن الذكاء الاصطناعي”، تقول شركة Zscaler لأمن السحابة.
قراءات شائعة
إذا كنت قد اجتزت مرحلة المقابلة، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أداة مفيدة للمساعدة في التحضير لمحادثتك مع مدير التوظيف.
ينصح شات بجعل الذكاء الاصطناعي يخبرك بكل شيء عن الشركة، وصناعة العمل، والوظيفة، ومدير التوظيف، وأفضل ممارسات المقابلة.
ثم، ينصح بقضاء ساعة أو ساعتين مع الذكاء الاصطناعي، وجعله يطرح عليك أسئلة مقابلة وهمية، مما سيساعد في التأكد من أن لديك إجابات جيدة جاهزة للحدث الحقيقي.
هناك أدوات ذكاء اصطناعي تُسوق للباحثين عن عمل لمساعدتهم في اجتياز مقابلات العمل البعيدة والاختبارات، لكن الخبراء يقولون إنه يجب عليك تجنب الإغراء لاستخدامها.
تستخدم هذه الأدوات عادةً للاستماع إلى أسئلة المقابلة وتقديم إجابات في نافذة فوق مكالمة الفيديو. ولكن غالبًا ما يكون من الواضح للمحاور أنك تستخدمها.
قال شات إن العملاء أخبروه بمقابلات أجروا فيها أن المتقدم قد أجاب على كل سؤال من خلال القول: “دعني أفكر لدقيقة”، قبل أن يرد، مما جعل من الواضح أنهم كانوا يقرؤون من إجابة الذكاء الاصطناعي.
“أنت لا تخدع أحداً”، قال.
أحد الاتجاهات الناشئة التي ينبغي أن يكون الباحثون عن عمل مستعدين لها هو المقابلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من المتوقع أن يبدأ المزيد من أصحاب العمل في استخدام الروبوتات لإجراء على الأقل الجولة الأولى من المقابلات، سواء عبر دردشة نصية، أو مكالمة صوتية، أو صورة رمزية فيديو.
بينما لا تزال التكنولوجيا في بدايتها، توقع شات أن تنتشر مقابلات الذكاء الاصطناعي بسرعة لأنها توفر تجربة مقابلة أفضل وأكثر عدلاً.
“التكيف مع التعامل مع الروبوت أولًا شيء سيساعد في منحك ميزة كطالب وظيفة. سيجعلك مؤهلاً لمزيد من الوظائف”، قال شات.
تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تعمل أيضًا على تعزيز الاحتيالات المتعلقة بالتوظيف على جانبي معادلة التوظيف.
يجب على العمال أن يكونوا على حذر من إعلانات التوظيف المزيفة المصممة لخداع الأشخاص اليائسين. هذه الإعلانات، التي غالبًا ما تُشارك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق الرسائل النصية، عادةً ما تقول إن شركة معروفة توظف وستطلب من المستلم اتباع رابط لمزيد من المعلومات.
ولكن الخبراء يقولون إنه يجب عليك التحقق مما إذا كانت وظيفة حقيقية من خلال الذهاب مباشرةً إلى موقع الشركة التي توظف أو النظر على لوحة وظائف موثوقة لمعرفة ما إذا كانت الوظيفة منشورة بالفعل.
إذا قمت بالنقر على الرابط، هناك فرصة جيدة أن ينتهي بك الأمر بالتحدث إلى محتال يريد توظيفك في وظيفة غير موجودة. سيرغبون في الحصول على هويتك، ورقم الضمان الاجتماعي، أو تفاصيل البنك حتى يتمكنوا من “توظيفك” زعمًا، قال شات.
بينما يقوم أصحاب العمل، من ناحية أخرى، بزيادة التدقيق لتعيينات العمل عن بُعد. إنهم يتعلمون أن يكونوا حذرين بعد أن قامت بعض الشركات توظيف الكوريين الشماليين كموظفي تكنولوجيا المعلومات عن بُعد، كسبوا المال لصالح بيونغ يانغ.
يجب على الباحثين عن عمل أن يكونوا مستعدين لطلبات التحقق من الهوية من أصحاب العمل المحتملين، الذين عادةً ما يطلبون من المتقدم التقاط صورة سيلفي ومقارنتها بهويته الصادرة عن الحكومة.
تقدم LinkedIn أيضًا خدمة التحقق التي تعمل إما من خلال التحقق من الهوية أو إرسال طلب تأكيد إلى بريد العمل الإلكتروني.
___
هل هناك موضوع تقني تعتقد أنه يحتاج إلى شرح؟ اكتب إلينا على [email protected] مع اقتراحاتك لإصدارات مستقبلية من One Tech Tip.
