كيف يعيد التكنولوجيا تشكيل عقولنا

كيف يعيد التكنولوجيا تشكيل عقولنا
زادت مدة الاستخدام اليومي للشاشات – على أجهزة مثل الكمبيوترات، اللابتوبات، الأجهزة اللوحية، الهواتف المحمولة، التلفزيونات، وأجهزة التحكم – بمقدار ساعتين لتصل إلى 11 ساعة بين عامي 2012 و2019 © AFP عبر صور غيتي

يملك الدماغ قدرة معالجة تقدر بواحد إكسافلوب – مليار مليار عملية حسابية في الثانية – والتي يقوم بحسابها باستخدام فقط طاقة مصباح ضئيل. هذه الكفاءة يتمنى مطورو الذكاء الاصطناعي تحقيقها.

لكن التكنولوجيا تؤثر أيضًا على إنتاجيتنا العقلية. يميل الاقتصاديون إلى التركيز على الرابط الإيجابي بين الابتكار والنمو الاقتصادي. ومع ذلك، يكشف علماء الأعصاب المزيد من التفاصيل حول الأثر الضار الذي يمكن أن تتركه الأدوات على الإدراك البشري، والذي بدوره يجلب تداعيات سلبية للاقتصاد. هذا الأسبوع، أركز على واحدة من هذه الديناميكيات.

على مدى العقدين الماضيين، تزايدت الأدوات الرقمية، مما أتاح لنا أن نكون على دراية، مُسلّين ومتصلين في جميع الأوقات. يعني التطور التكنولوجي، والأشكال الجديدة، وسرعة إنشاء المحتوى أنه يمكننا الوصول إلى المزيد من المحفزات في وحدة الزمن أكثر من أي وقت مضى.

زادت مدة الاستخدام اليومي للشاشات – على أجهزة مثل الكمبيوترات، اللابتوبات، الأجهزة اللوحية، الهواتف المحمولة، التلفزيونات، وأجهزة التحكم – بمقدار ساعتين بين عامي 2012 و2019 لتصل إلى حوالي 11 ساعة، وفقًا لدراسة عالمية. ومن المحتمل أن الوقت الكلي الذي نقضيه متصلًا قد زاد منذ ذلك الحين، مع زيادة في العمل عن بُعد، واستهلاك البودكاست، وتخطيطات رقمية جديدة.

ومع ذلك، لم يكن العقل البشري مصممًا لمعالجة كل هذه البيانات دفعة واحدة. بدلاً من تعزيز إنتاجيتنا الإدراكية، فإن هذا التدفق مرتبط بالتعب العقلي، وضعف الذاكرة، والضغط، ومشاكل الصحة العقلية الأوسع.

ومع ذلك، في اقتصادنا الرقمي للغاية، تعتمد نماذج الأعمال على جذب انتباه البشر والاحتفاظ بهم. في الواقع، أدى التنافس بين الشركات عبر قنوات متعددة على هذه المورد المحدود إلى ارتفاع قيمة الانتباه.

يظهر هذا في بحث من تأليف ثاليس تكسيرا، أستاذ في جامعة كاليفورنيا سان دييغو ومؤسس استشارات Decoupling.co. يتتبع تكلفة الحصول على 1,000 عرض إعلاني على التلفاز خلال سوبر بول ووقت الذروة في الولايات المتحدة كبديل لتكلفة الانتباه. لقد ارتفعت تكلفة كلاهما، خاصة بعد ازدهار الإنترنت حيث تم تفتت تركيز المستهلكين عبر وسائل الإعلام والمنصات الأخرى. 

(وصل متوسط تكلفة إعلان مدته 30 ثانية في سوبر بول هذا الشهر إلى 8 ملايين دولار، مقارنة بـ 2 مليون دولار فقط في عام 2022.)

مع الارتفاع الكبير في قيمة انتباهنا، تتكيف الشركات باستمرار مع استراتيجياتها للحفاظ على تفاعلنا، كما يلاحظ بييرلويجي ساكو، أستاذ الاقتصاد السلوكي في جامعة كياتي-بيسكارا.

“تكتشف المنصات ووسائل الإعلام أن المحتوى الأقصر، والأكثر تحفيزًا يجذب مزيدًا من التفاعل، لذا يقومون بتحسين ذلك”، كما يقول. “يتكيف الجمهور مع هذا الإيقاع. ثم يجب أن تكون الجيل التالي من المحتوى أقصر وأكثر كثافة للتنافس.”

أحد مظاهر هذه الدينامية هو ارتفاع شعبية صيغة الريل – مقاطع فيديو قصيرة غالبًا ما تُشغل تلقائيًا. (إنها مدمنة جداً لدرجة أنني أخبروني أن بعض المستخدمين يقومون بتنزيل مقاطع فيديو الريل دفعة واحدة للتصفح عند عدم توفر اتصال بالإنترنت.)

مثال آخر يأتي من هوليوود. في مقابلة الشهر الماضي، أشار الممثل مات ديمون إلى تأثير التبسيط في الطريقة التي توصي بها نتفليكس صناع الأفلام بملائمة انتباه المشاهدين المتقطع. تطلب خدمة البث الآن وجود مشهد حركة كبير “في الدقائق الخمس الأولى” وتكرار الحبكة “ثلاث أو أربع مرات في الحوار لأن الناس يستخدمون هواتفهم أثناء المشاهدة”، كما قال.

يحدث هذا التوجه نحو المحتوى الصغير أيضًا في التعليم، والصحافة، الكوميديا والسياسة.

لكن هذا ليس مجرد تغيير طفيف في الذوق أو تعزيز للراحة؛ له بعد عصبي، كما يشير ساكو من كياتي-بيسكارا. “يتكيف الدماغ مع هيكل المكافآت الذي يواجهه. عندما يوفر بيئة المعلومات السائدة تجديدًا مستمرًا في جرعات صغيرة ومثيرة، فإن القدرة على الانتباه المستمر لا تبقى بلا استخدام فحسب، بل تصبح أكثر صعوبة في الاستخدام.”

قد يسهم هذا في التراجع الم perceived في قدرتنا على الانتباه مع مرور الوقت، بالإضافة إلى زيادة المعلومات، والانحرافات الرقمية، وتكرار الانتقال بين الأجهزة. استطلاع عام 2022 أجرته كلية كينجز بلندن وجد أن 49 في المئة من البالغين في المملكة المتحدة يشعرون أن فترة انتباههم أقصر مما كانت عليه. يشعر 47 في المئة أن “التفكير العميق” أصبح شيئًا من الماضي.

تشير الدراسات التي ترصد انتباه الناس في بيئتهم الواقعية إلى أنه منذ عام 2004، انخفض متوسط الوقت الذي يبقى فيه الناس مركّزين على مهمة واحدة من حوالي 2.5 دقيقة إلى حوالي 47 ثانية، وفقًا للبيانات التي تم تتبعها في مدى الانتباه، كتاب لجلوريا مارك، أستاذة المعلومات في جامعة كاليفورنيا، إيرفين. قد تلعب عوامل أوسع، مثل الضغط وتغيرات نمط الحياة، دورًا أيضًا، كما تقول.

“لقد أجريت مقابلات مع العديد من الأشخاص، وموضوع متكرر أسمعه هو أنهم يجدون صعوبة في قراءة الكتب الآن، بينما في سنوات سابقة لم يكونوا كذلك،” تقول مارك.

تؤثر هذه الحلقة المفرغة على التعلم أيضًا. يمزج منشور وسيلة التواصل الاجتماعي بكوميديا كيف أن شخصًا لديه 1,200 يومًا من التعلم على تطبيق اللغة دولينجو بالكاد يتمكن من تركيب جمل عندما زار إسبانيا.

نيلز فان كواكبيك، أستاذ القيادة في جامعة كونه لوجستيك، يصف ذلك بأنه “دوولينجويزات التعليم”. “إذا حصلت التكنولوجيا على طريقها، فقد ينزلق التعلم نحو نفس النموذج: مهام صغيرة، مُحسّنة للعب، مسارات، شارات وتمارين صغيرة بلا نهاية. شديدة الكفاءة، شديدة القابلية للتوسع، ويمكن أن تكون فارغة بشكل عميق.”

بعبارة أخرى، يبدو أن هناك دوامة هابطة بين الحوافز الاقتصادية لجذب انتباهنا، وقدرتنا على الانتباه.

تشكل التقنية إدراكنا بطرق أخرى أيضًا. يشير “أثر جوجل” على سبيل المثال، إلى دراسة أكاديمية في عام 2011 وجدت أن البشر يتعاملون مع الإنترنت كشكل من أشكال الذاكرة العشوائية. هذا يعني أننا نتذكر حقائق أقل سهولة في البحث كنتيجة لذلك. من الممكن أن يؤدي تحرير الذاكرة العاملة إلى تعزيز إنتاجيتنا، على الرغم من أن تخزين معلومات أقل يمكن أن يؤدي أيضًا إلى تفكير أقل عمقًا.

ميثو ستوروني، عالمة أعصاب ومؤلفة كتاب ذاتي الفائق، وهو كتاب حول تحسين الدماغ البشري، تحذر من ديناميكية مماثلة مع الذكاء الاصطناعي. “إذا تفريغ المستخدمين الكثير من الجهود الإدراكية للذكاء الاصطناعي، فإنهم يخاطرون بضعف العضلات العقلية اللازمة للتوليف، والأحكام السياقية، والفضول، وهو ما يميزنا عن [نماذج اللغة الكبيرة] في المقام الأول” كما تقول.

وكما جادلت في نسخة 16 فبراير من هذه النشرة الإخبارية العام الماضي، تتعب التكنولوجيا صحتنا العقلية، وقدرتنا ومرونتنا.

تم تصميم التكنولوجيا لإنشاء كفاءة. إنها تسمح لنا بالبحث، واسترجاع وتحليل البيانات بسرعة، مما يحررنا للتفكير المعمق.

لكن البشر لديهم ميل تطوري متأصل للحفاظ على الطاقة الإدراكية والبحث عن مكافآت الدوبامين. تعمل الأسواق على تحسين ذلك. مع اختفاء الاحتكاك العقلي، فإن الأدوات التي نحتاجها للتفكير العميق تخاطر بالضياع. على سبيل المثال، يساعد التركيز المستمر في تقوية الانتباه، وتعمق النصوص الطويلة يعمق الفهم، وتشكيل الحجج بدون تحفيز يبني الأصالة.

من الجدير ممارسة بعض الانضباط الشخصي في كيفية استخدامنا للتكنولوجيا. كما تقول الحكمة، نحن نشكل أدواتنا – ومن ثم تشكل أدواتنا.

أرسل أفكارك إلى [email protected] أو على X @tejparikh90.

طعام للتفكير

هل يجب أن نكون معجبين أم قلقين من عرض حديث للروبوتات البشرية في الصين؟


هارفي نريابيا هو محرر عشاء مجاني يوم الأحد

About عمار الشهابي

عمار الشهابي محرر اقتصادي يتابع أخبار المال والأعمال والأسواق، ويقدم تغطية دقيقة للتطورات الاقتصادية المحلية والدولية.

View all posts by عمار الشهابي →