تتميز حزمة فورد سوبر ديوتي المحدودة الإصدار بفخر تكريمها بأسلوب وطني، حيث يتم تخصيص جزء من العائدات لدعم العائلات ذات النجوم الزرقاء. (المصدر: شركة فورد للسيارات)
أعادت فورد توظيف مهندسين بشريين ذوي خبرة للمساعدة في معالجة أوجه القصور في أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) المخصصة لمعالجة قضايا الجودة في عمليات الإنتاج لشركة صناعة السيارات.
ساعدت حملة التوظيف فورد على تصدر دراسة الجودة الأولية JD Power لعام 2026 في الولايات المتحدة (IQS) للمرة الأولى منذ عام 2010 وسط تحسينات في جودة مركباتها الجديدة، وتأتي بعد دروس قاسية تم تعلمها حول قدرة الذكاء الاصطناعي على استبدال المعرفة البشرية في عمليات الإنتاج.
قال تشارلز بون، نائب رئيس فورد للهندسة الميكانيكية للسيارات، في مكالمة صحفية يوم الأربعاء، وفقًا لتقرير بلومبرج: “الذكاء الاصطناعي أداة رائعة، لكنه يعتمد فقط على جودة المعلومات التي تستخدمها لتدريبه.”
وأضاف: “على مدار السنوات السابقة، لم نعطِ الانتباه الكافي لتجارب أفضل مهندسينا الذين كانوا معنا خلال العديد من دورات المنتجات.”
فورد تتعاون مع شركة الهواء الطلق فيلسون لإطلاق سيارة برونكو الجديدة
أعادت فورد توظيف مهندسين ذوي خبرة للمساعدة في توجيه الأنظمة الذكية التي لم تكن كافية لتحسين جودة الإنتاج بمفردها. (جيم يونغ/أ ف ب عبر غيتي إيمجز)
قال بون: “بالخطأ، اعتقدنا أنه من خلال تقديم الذكاء الاصطناعي فقط ودمج متطلبات التصميم التي لدينا، سنحصل على منتج بجودة عالية.”
وأشار أيضًا إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي تفتقر إلى التدريب والخبرة التي يتمتع بها الفنيون ذوو الخبرة، وغادر العديد من الفنيين ذوي الخبرة الشركة قبل أن يمكن استخدام معارفهم لتحسين أداء أدوات الذكاء الاصطناعي.
قال بون: “لقد أدركنا أنه لكي نعمل على تحسين بعض أدوات الأتمتة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، كنا بحاجة إلى التأكد من أنها تم تدريبها بواسطة أكثر الأفراد خبرة.”
فورد: رئيس الشركة يقول ‘العميل قد عبر’ بعد تحول السيارة الكهربائية يؤدي إلى خسارة ربع سنوية كبيرة
| الرمز | الأمن | الأخير | التغيير | النسبة المئوية للتغيير |
|---|---|---|---|---|
| F | شركة فورد للسيارات | 14.13 | +0.02 | +0.14% |
قال العملاق ديترويت إنه قام بتوظيف حوالي 300 مهندس ذي خبرة للعمل في قسم هندسة المركبات خلال السنوات القليلة الماضية.
وقالت فورد في بيان: “خالية من جداول الإنتاج اليومية، يعمل هؤلاء المهندسون الآن كمراجعين داخليين، يشغلون مراجعات تصميم أسبوعية إلزامية للبحث عن نقاط الفشل المحتملة والقضاء عليها قبل أن تصل المخططات إلى أرض المصنع.”
قال كوما غالهوترا، الرئيس التنفيذي للعمليات في فورد، إن المهندسين والفنيين ذوي الخبرة كانوا “في قلب” جهود الشركة لتحسين جودة الإنتاج من خلال معالجة قضايا العملية قبل دمجها في سير العمل.
فورد تستدعي أكثر من 255,000 مركبة فوكوس بسبب مخاطر تعطل المحرك
قال الرئيس التنفيذي لشركة فورد جيم فارلي إن تحسينات الجودة تساعد في تعزيز النتائج المالية لشركة فورد. (نيك أنتايا/غети إيمجز)
قال الرئيس التنفيذي لشركة فورد جيم فارلي لـ بلومبرج تي في إن التحول يساعد في تحسين الأداء المالي للشركة، مع انخفاض النفقات المتعلقة بتغطية الضمان والاستدعاءات، مما يسهم بدوره في تعزيز أداء الشركة من خلال تقليل التكاليف.
لم يضع JD Power فورد فقط في قمة القائمة للمرة الأولى منذ 16 عامًا، بل رصد أيضًا فورد F-150 وفورد موستانج وفورد سوبر ديوتي في قمة أقسامهم الخاصة للسنة الثانية على التوالي.
احصل على فوكس بيزنس أثناء التنقل من خلال النقر هنا
بالإضافة إلى ذلك، احتلت فورد إسكايب، فورد إكسبلورر، وفورد إكسبيدشن وفورد مافريك أيضًا المراتب الثلاثة الأولى في أقسامهم – مما يعني أن سبعة من أفضل عشرة موديلات في الشركة تصدرت المراتب الثلاثة الأولى في فئاتهم.
تواصلت فوكسبزنس مع فورد للحصول على تعليق.
